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如何在商务会议接待中应对自如---商务会议接待流程
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发布者:青岛会议公司发布时间:2013.03.08喜欢数:1999 所属类别:行业资讯
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 青岛米廷会展公司领导以及员工要在会议上商讨重要的事情,做出重大决定,往往一个会议长达几个小时,参会人员要高度集中精神,所以做好服务工作尤为重要 青岛米廷会展有限公司将竭诚为您服务,联系方式:0532-88882882 QQ:1491644016

  怎样在商务会议接待中应对可以如鱼得水,首先要根据客户的意愿、要求,策划、组织、执行会议的各项接待工作,让会议客户放心、满意最大化让会议接待服务优质最大化

      一、会前准备

  1、与会议主办方洽谈

  2、提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息。并制定完备的会议预案书给会议方

  3、 派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。

  4、确定方案,签订合同,预付定金。

  二、会中工作

  1、会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、攻关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。

  2、会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。

  3、会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。

  4、会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。

  5、会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。

  6、会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。

  7、会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。

  8、会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。

  三、会后工作

  1、 结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐

  资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。

  青岛米廷会展有限公司期待与您合作

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